​​Verkkokaupan toimitusehdot

​

1. Yleistä

Nämä toimitusehdot koskevat Matti Lautamäki Oy:n verkkokaupasta tehtäviä tilauksia. Verkkokaupassa asioiva asiakas hyväksyy nämä ehdot tehdessään tilauksen. Verkkokaupassa myydään tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen, ellei toisin sovita. Yrityksille tehtäviin tilauksiin voidaan soveltaa erillisiä ehtoja.

 

2. Myyjän tiedot

Matti Lautamäki Oy

Y-tunnus: 0805958-4

Osoite: Luopajärventie 676, 61270 Luopajärvi

Sähköposti: toimisto@lautamaki.fi

Puhelin: 06 456 8600

​

3. Tuotteet ja hinnat

Tuotteiden ominaisuudet ja kulloinkin voimassa oleva myyntihinta esitetään verkkokaupassa kunkin tuotteen yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin ilmoiteta. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan erikseen ostoskorissa ja kassalla ennen tilauksen hyväksymistä. Kokonaishinta veroineen ja mahdollisine lisäkuluineen ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen tekemistä. Tuotekuva ei välttämättä ole luonnollinen valokuva kyseisestä tuotteesta, vaan se voi olla viitteellinen. Myyjä pyrkii näyttämään tuotteen kuvassa mahdollisimman totuudenmukaisesti.

 

4. Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kautta. Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä annetut tiedot ovat oikeita ja ajantasaisia. Kauppasopimus syntyy, kun asiakas on tehnyt tilauksen ja myyjä on lähettänyt asiakkaalle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan tilauksen sisältö, hinta ja toimitustiedot.

 

5. Maksutavat

Tilauksen voi maksaa verkkokaupassa kulloinkin tarjolla olevilla maksutavoilla. Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Myyjä pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi ilmeisen hintavirheen, saatavuusongelman tai maksutapahtuman epäonnistumisen vuoksi. Tällöin asiakkaalle palautetaan mahdollisesti maksettu summa ilman aiheetonta viivytystä. Maksupalvelun tarjoaja on Wix Payments. Palvelun ehdot: https://www.wix.com/about/terms-of-payments

 

6. Toimitustavat ja toimituskulut

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, lähetyksen koon, painon ja toimitusosoitteen perusteella. Toimituskulut ja -tavat ilmoitetaan asiakkaalle ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

 

7. Toimitusaika

Varastotuotteet toimitetaan yleensä 2-6 arkipäivän kuluessa tilauksesta tai maksun vastaanottamisesta, ellei tuotteen yhteydessä ilmoiteta muuta toimitusaikaa. Jos tuotteen toimitus viivästyy olennaisesti ilmoitetusta ajasta, asiakkaalle ilmoitetaan viivästyksestä viipymättä. Jos toimitus estyy tuotteen loppumisen, saatavuusongelman tai muun vastaavan syyn vuoksi, myyjä on yhteydessä asiakkaaseen ja asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus siltä osin kuin toimitus ei ole mahdollinen.

 

8. Omistusoikeus ja vaaranvastuu

Tuotteen omistusoikeus siirtyy asiakkaalle, kun tuote on maksettu kokonaisuudessaan. Vaaranvastuu siirtyy kuluttajalle, kun tämä tai hänen nimeämänsä vastaanottaja on ottanut tuotteen vastaan.Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus mahdollisimman pian vastaanottamisen jälkeen. Jos pakkaus tai tuote on vaurioitunut kuljetuksessa tai toimitus ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee ilmoittaa asiasta viipymättä myyjälle.

 

9. Kuluttajan peruuttamisoikeus

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Peruuttamisesta on ilmoitettava myyjälle yksiselitteisesti esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen myynti@lautamaki.fi. Pelkkä tavaran palauttaminen ilman peruuttamisilmoitusta ei riitä. Peruuttamisilmoitus on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Peruuttamisen jälkeen tuote on palautettava myyjälle viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

 

Asiakas vastaa palautuskuluista, ellei verkkokaupassa tai tuotekohtaisesti ole toisin ilmoitettu. Palautettavan tuotteen tulee olla olennaisesti muuttumaton ja vähentymättömässä kunnossa, mutta asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen samalla tavalla kuin myymälässä olisi mahdollista. Pakkauksien tulee olla avaamattomia. Jos tuote on merkitty poistotuotteeksi, asiakas maksaa palauttamisesta aiheutuvat kustannukset.

 

13. Maksun palautus peruuttamistilanteessa

Kun asiakas käyttää peruuttamisoikeuttaan asianmukaisesti, myyjä palauttaa asiakkaalta saadut maksusuoritukset ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Myyjällä on oikeus pidättyä maksun palautuksesta, kunnes tavara on palautettu.

 

14. Virhevastuu ja reklamaatiot

Myyjä vastaa siitä, että tavara on kuluttajansuojalain mukaisesti sopimuksenmukainen. Jos tuotteessa on virhe, asiakasta pyydetään ottamaan yhteyttä myyjään kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Reklamaatiot pyydetään lähettämään sähköpostitse osoitteeseen myynti@lautamaki.fi.

 

15. Vastuunrajoitus

Myyjä ei vastaa viivästyksestä tai vahingosta, joka johtuu myyjän vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota myyjän ei kohtuudella voida edellyttää ottaneen huomioon sopimusta tehtäessä ja jonka seurauksia myyjä ei myöskään kohtuudella olisi voinut välttää tai voittaa. Myyjä ei vastaa asiakkaalle aiheutuneesta välillisestä virheestä tai viivästyksestä tai sen aiheuttamista kustannuksista.

​​

​

Verkkokaupan tietosuojaseloste

Päivitetty: 14.3.2026

​

1. Rekisterinpitäjä

Matti Lautamäki Oy
Y-tunnus: 0805958-4
Luopajärventie 676, 61270 Luopajärvi
Sähköposti: toimisto@lautamaki.fi
Puhelin: 06 456 8600
Verkkosivusto: www.lautamaki.fi

​​​

2. Mitä henkilötietoja keräämme

Voimme kerätä verkkosivuston ja verkkokaupan käytön yhteydessä seuraavia henkilötietoja: asiakkaan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitus- ja laskutusosoite, yrityksen nimi ja Y-tunnus, tilaustiedot, ostohistoria ja toimituksiin liittyvät tiedot, maksutapahtumaan liittyvät tiedot, tarjouspyyntöjen ja yhteydenottolomakkeiden tiedot, tekniset tiedot verkkosivun käytöstä, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot, lokitiedot sekä evästetiedot

​

4. Mistä henkilötiedot saadaan

Henkilötietoja saadaan ensisijaisesti:

• asiakkaalta itseltään tilauksen, tarjouspyynnön tai yhteydenoton yhteydessä

• verkkosivuston käytön yhteydessä evästeiden ja lokitietojen avulla

• maksupalvelun, toimituspalvelun tai muun palvelukumppanin kautta tilauksen toteuttamiseksi

​

5. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käytetään

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• verkkokauppatilausten vastaanottamiseen, käsittelyyn ja toimittamiseen

• verkkokauppamaksujen käsittelyyn

• asiakaspalveluun ja yhteydenottoihin vastaamiseen

• tarjouspyyntöjen käsittelyyn

• asiakassuhteen hoitamiseen ja ylläpitoon

• lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, kuten kirjanpitoon

• verkkosivuston toiminnan, turvallisuuden ja käytettävyyden varmistamiseen

• palvelun kehittämiseen, analytiikkaan ja raportointiin

• markkinointiin, jos siihen on asiakkaan suostumus

​

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Markkinointiin liittyviä tietoja säilytetään, kunnes suostumus peruutetaan tai rekisteröity vastustaa käsittelyä.

​

7. Henkilötietojen vastaanottajat ja luovutukset

Voimme luovuttaa tai käsitellä henkilötietoja seuraavien tahojen kanssa vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi:

• Wix.com Ltd ja sen alihankkijat, jotka tarjoavat verkkosivusto- ja verkkokauppa-alustan

• maksupalveluntarjoajat

• kuljetus- ja toimituspalvelut

• kirjanpito- ja taloushallintopalvelut

• IT-, tietoturva-, analytiikka- ja markkinointipalveluiden tarjoajat

• viranomaiset, jos laki sitä edellyttää

Wix.com Ltd toimii sivuston henkilötietojen käsittelijänä, ja Matti Lautamäki Oy:llä on heidän kanssaan tietojenkäsittelysopimus. Henkilötietoja ei luovuteta mainittujen tahojen ulkopuolelle.

​

8. Maksutiedot

Verkkokaupan maksut käsitellään käytössä olevan maksupalveluntarjoajan kautta. Matti Lautamäki Oy ei tallenna asiakkaan maksukortin korttitietoja omiin järjestelmiinsä, vaan maksaminen tapahtuu maksupalveluntarjoajan turvallisessa ympäristössä. Maksupalvelun tarjoajana toimii Wix Payments.

​

9. Evästeet ja vastaavat teknologiat

Sivustolla käytetään evästeitä verkkosivuston teknisen toiminnan mahdollistamiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä mahdollisen analytiikan ja markkinoinnin toteuttamiseksi.

Välttämättömät evästeet voidaan asettaa ilman erillistä suostumusta, ja valinnaisista evästeistä kysymme sivustoa käytettäessä.

​

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada pääsy omiin tietoihinsa

• pyytää virheellisten tietojen oikaisemista

• pyytää tietojen poistamista

• pyytää käsittelyn rajoittamista

• vastustaa henkilötietojen käsittelyä

• pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen, silloin kun oikeus soveltuu

• peruuttaa suostumus milloin tahansa, jos käsittely perustuu suostumukseen​

Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty lainvastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle.

​

11. Tietojen suojaus

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

• käyttöoikeuksien rajaaminen

• salasanasuojaus

• järjestelmien tekninen suojaus

• tietoliikenteen suojaus

• henkilötietojen käsittelyyn osallistuvien henkilöiden ohjeistus